אודות

'ראשים -

תכנון וביצוע מערכות מידע בע"מ'

'ראשים – תכנון וביצוע מערכות מידע' בע"מ נוסדה בשנת 1988, והיא החברה המובילה בישראל בפתרונות מיחשוב בתחום המינהל האקדמי למוסדות להשכלה גבוהה ולגופי הדרכה.
הפתרונות שמספקת 'ראשים' מאפשרים לנהל בצורה יעילה ומתקדמת כל ארגון העוסק בהשכלה או בהדרכה. כיום משתמשים במערכת מעל 200,000 סטודנטים, עובדים, מרצים,  מדריכים, עובדי מינהל והנהלה.
על לקוחות 'ראשים' נמנים גופי האקדמיה המובילים בישראל; רובן המוחלט של המכללות להכשרת עובדי הוראה, חלק הארי של המכללות האזוריות, המכינות הקדם אקדמאיות ועשרות מכללות נוספות. בהן אוניברסיטה אחת.

הלקוחות האקדמיים של 'ראשים' כוללים, בין השאר, את אוניברסיטת אריאל, מכללת אורנים, מכללת סמינר הקיבוצים, מכללת דוד ילין, מכללת סמי שמעון בנגב, מכללת תל חי, מכללת ספיר, מכללת אשקלון, מכללת בית ברל, מכללת לוינסקי, מכללת אפרתה, מכללת הרצוג, מכללת הגליל המערבי, מכללת אחווה, מכללת נתניה, מכללת רידמן, מכללת כנרת, מכללת אל קאסמי, מכון טכנולוגי חולון (HIT), מכללת סכנין ועשרות מכללות נוספות.

פתרון 'ראשים' מיושם גם בגופי ההדרכה הגדולים של 'המכללה הלאומית לשוטרים' ושל 'רשות שדות התעופה'. במסגרת פרוייקטי דגל אלה פיתחה 'ראשים' והטמיעה מערכת מתקדמת לניהול ההיבטים השונים של ההדרכה. ובכלל זה: ניהול גאנט ההכשרות והאירועים, ניהול משאבי המכללה, ניהול מתקני ההדרכה, ניהול חניכים, מדריכים, תיקי קורס, הערכת הדרכה, חומרי לימוד, בחינות והסמכות, מאגר נתונים מקיף ומתקדם של אלפי החניכים.

'ראשים' רואה בלקוחותיה שותפים לפיתוח, ומאפשרת להם להשפיע ולסייע באפיון המערכת, כך שהתוכנה מוצעת כמוצר מדף מתקדם, הכולל עדכונים ושיפורים ע"פ צרכי הלקוחות.
מעבר לפיתוח התוכנה, וכדי לאפשר ללקוחותיה יישום יעיל ורציף ב 'מכלול' - מפעילה 'ראשים' שרותי תמיכה מתקדמים באמצעות Help Desk מקצועי ויעיל.
פעילות התמיכה כוללת מגוון רחב של שירותים, בהם: סיוע וייעוץ בתפעול, הדרכה והכוונה, התקנה, הטמעה, עדכון גרסאות, טיוב נתונים, סיוע בעבודה מול הממשקים השונים ותיקון שוטף של תקלות בתוכנה.
'ראשים' הינה שותפה של חברת מיקרוסופט (Microsoft Certified Partner) למן שנת 2008 תחת קטגוריית ההתמחות של ISV/SW Solutions.

'ראשים' הינה בעלת תו תקן ISO 9001:2008 לשיווק, מכירה,
הטמעה, הדרכה ותחזוקה של מערכות לניהול הדרכה ומנהל אקדמי.
ותקן ISO 27001:2013 לאבטחת מידע.

'ראשים' מעסיקה למעלה מ-30 עובדות ועובדים בתחומי ניתוח מערכות, אפיון, ניהול פרויקטים, הדרכה, הטמעה, פיתוח ותמיכה.
משרדי החברה שוכנים בגן הטכנולוגי של מלחה, ירושלים.