"ראשים" , נוסדה בשנת 1988, היא החברה המובילה בישראל בפתרונות מחשוב בתחום המינהל האקדמי למוסדות להשכלה גבוהה. עם לקוחותיה של "ראשים" נמנות המכללות האקדמיות המובילות בישראל, מרבית המכללות להכשרת מורים, חלק עיקרי של המכללות האזוריות וכלל המכינות הקדם אקדמיות.  

פתרונות המחשוב שמספקת 'ראשים' מאפשרים ללקוחותיה לנהל בצורה יעילה ומתקדמת כל ארגון העוסק בהשכלה ו/או הדרכה.

"מכלול 3" חבילת התוכנה לניהול כולל של מוסדות להשכלה גבוהה מכילה את כל מה שדרוש לניהול מוסדות אלה: מינהל תלמידים וסגל, ניהול מערכת שעות וחדרים, גביית שכר לימוד ועוד, תוך אינטגרציה עם שאר המערכות בארגון.
 
באמצעות "מכלול 3" מעניקים לקוחות "ראשים" שירותים מתקדמים לכ 100,000 סטודנטים ולעשרות אלפי אנשי הסגל באמצעות פורטלים אינטרנטיים.

"ראשים" נמצאת בקדמת הטכנולוגיה והיא שותף מוכר של מיקרוסופט. "מכלול 3" מבוססת על פלטפורמת כלי הפיתוח של מיקרוסופט, והיא מפותחת בסביבת הפיתוח NET . מגרסא 3.5 ועל תשתית מסד הנתונים של מיקרוסופט SQL SERVER 2005 .  

"ראשים" מונה 23 עובדים 9 במחלקת הפיתוח, 9 במחלקת התמיכה, 2 במחלקת אבטחת האיכות ו 3 בהנהלה.
  
ב"ראשים" צוות ותיק ומנוסה הנותן ללקוחות גם שירותי ניתוח מערכת ואפיון, זאת על מנת להרחיב את השירותים הניתנים על ידי מערכת "מכלול 3" ולהתאימם לכל ארגון וארגון על פי שיטות העבודה הנהוגות אצלו.

"ראשים" רואה בלקוחותיה שותפים לפיתוח התוכנה ומאפשרת להם להשפיע ולסייע באפיון המערכת, כך שהתוכנה מוצעת כמוצר מדף מתקדם, המאפשר עדכונים ושיפורים ע"פ צרכי הלקוחות.

'ראשים' מפעילה מרכז תמיכה הפועל מול לקוחותיה בסטנדרטים גבוהים. מרכז זה מעניק ללקוחות: סיוע וייעוץ בתפעול המערכת, טיוב נתונים, סיוע באינטגרציה של המערכת עם שאר המערכות בארגון.
לשם כך מפעילה "ראשים" מאגר ידע בו נצבר תיעוד ומידע העומד לרשות הלקוחות, וכן מפעילה מערכת HELP DESK  ממוחשבת ומתקדמת המאפשרת מדידת איכות המענה ללקוחות על מנת לעמוד באמנת השרות לה היא מחויבת.